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JOB DETAILS
  Description de l'entreprise

Avec plus de 80 millions de membres dans 22 pays, BlaBlaCar rassemble la plus large communaut de covoiturage longue distance au monde. La plateforme met en relation des conducteurs voyageant avec des places libres et des passagers se rendant dans la mme direction. Ils partagent un trajet et les frais qui y sont lis.

Avec l'intgration de bus et du covoiturage courte-distance sa plateforme, BlaBlaCar souhaite devenir la place de march de rfrence de la mobilit partage sur la route. Pratique, conomique, conviviale et responsable, partout o il y a une route, il y a un BlaBlaCar.

Description du poste

Votre mission, si vous l'acceptez: tre lepremier contact de nos clients !

Sur ces sujets, vous interviendrez:

- Accueillir nos passagers prsents en gare, les renseigner, les orienter en fonction des dparts et arrives

- Rguler, en contact avec le Poste de Contrle Centralis, les flux de passagers mais aussi les bus

- S'assurer du bon fonctionnement au niveau de la gare (crans, bus placs au bon endroit, signaltique)

- Effectuer une remonte d'informations pertinente l'amlioration du fonctionnement des guichets / gare

- Actions commerciales: distribution de goodies, bons d'achat

- Accompagner l'embarquement et la fin de voyage de nos passagers

- Aider au chargement du bagage en cas exceptionnel (personne ge ou mobilit rduite)

Nos dparts se font de 6H 00h00, y compris le week-end et les jours fris.

Qualifications

Vos qualits et comptences :

- Est actuellement tudiant(e)

- Est dynamique et proactif(ve)

- Aime le contact et souhaite accompagner nos passagers et nos capitaines

- Sait garder un esprit zen dans toutes les situations

- Un anglais oprationnel pour changer avec nos clients et une autre langue serait apprcie

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Informations complmentaires

Dbut : ds que possible

Localisation : Gare de Paris Bercy Seine

Contrat: tudiant - 24 heures / semaine maximum

 
 
 
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