Events  Deals  Jobs 
    Sign in  
 
 
HelloFresh // meal kit delivery
 
Amsterdam    Posted: Wednesday, February 10, 2021
 
   
 
Apply To Job
 
 
JOB DETAILS
 

Bij HelloFresh zijn we gek op lekker eten en met een box vol verse ingredinten is het onze missie om de manier waarop Nederland kookt te veranderen. Samen maken we van elke maaltijd een moment om naar uit te kijken.

Met onze maaltijdboxen vol verse ingredinten en makkelijk te volgen recepten zijn we een revolutie gestart in de voedingsindustrie. Van het ontwikkelen van de recepten tot de vlekkeloze bezorging van onze boxen - data is een belangrijke leidraad en daarbij staat onze klant centraal. Zo leren we elke dag iets nieuws. Ons jonge en flexibele team neemt snelle beslissingen en is daardoor niet te stoppen.

HelloFresh is op zoek naar jou

Voor ons hoofdkantoor in Nederland zijn we op zoek naar een Customer Care medewerker (bijbaan). We willen alle verwachtingen van onze klanten overtreffen en uiteraard begint dat bij onze toppers op de klantenservice. Jij bent de schakel tussen onze klant en de organisatie!

Je houdt je onder andere bezig met:

  • Klanten te woord staan via telefoon, e-mail, chat, social media en Whatsapp;
  • Het beantwoorden van vragen over bestellingen, levertijden, prijzen en producten;
  • Het verzamelen van feedback om ervoor te zorgen dat onze klanten met een lach op hun gezicht de HelloFresh box elke week opnieuw in ontvangst kunnen nemen.

Ben jij de perfecte Customer Care medewerker?

Je hebt 0-2 jaar ervaring in Customer Care en je hebt een hbo of wo opleiding gevolgd of je studeert nog. Je bent super flexibel en werkt graag af en toe in het weekend en in de avonden. Anderen helpen maakt jou gelukkig, de klant staat voor jou op nummer 1 en je houdt ervan om meerdere ballen tegelijk in de lucht te houden. Daarnaast werk je graag in teamverband.

Wat hebben wij jou te bieden?

Op dit moment werken wij door Covid-19 volledig vanuit huis. Normaal gesproken op ons gezellige kantoor in Amsterdam is geen dag hetzelfde. Er wordt hard gewerkt, veel gegeten (lunch n diner) en we sporten met trainer Sarah. We houden ook van een feestje!  Op vrijdagmiddag sluiten we de week af met een drankje. We organiseren daarnaast teamuitjes, een zomer- n kerstfeest, en een skitrip. En, niet geheel onbelangrijk: genoeg ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding en doorlopende korting op de HelloFresh Box. 

Vragen of interesse om te solliciteren? 

Voor vragen kan je bij Aniek terecht. Wil je solliciteren? Leuk! Doe dat op de volgende manier: Klik op de 'apply' knop hieronder en vul alle verplichte velden in. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief zijn bijgevoegd en that's it! Sollicitaties via email worden niet in behandeling genomen. 

We recruiten graag voor onze eigen vacatures, daarom stellen we proactieve benadering van derde partijen niet op prijs.

 
 
 
Apply To Job
 
 
 
 
 
© 2021 GarysGuide      About    Feedback    Press    Terms