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Deliveroo // restaurant food delivery
 
Paris    Posted: Wednesday, July 28, 2021
 
   
 
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Pourquoi Deliveroo ?

Lorsque l'on vous dit Deliveroo, vous imaginez sans doute d'abord les bons petits plats livrs chez vous en moins d'une demi-heure. Plutt sympa non ? Mais c'est en coulisses que l'histoire est la plus intressante. Elle est synonyme de forte croissance, de dfis relever et d'immenses opportunits dans les annes venir. Tout a commenc il y a plus de 5 ans, lorsque notre fondateur Will s'est install Londres. Il a rapidement constat qu'il tait quasiment impossible de se faire livrer des plats de qualit, malgr une foule de restaurants incroyables dans la ville. 6 ans plus tard, Deliveroo est prsent dans 14 marchs, nous travaillons avec plus de 60 000 livreurs et 80 000 restaurants dans plus de 500 villes dans le monde.
Nous collaborons avec des livreurs, des restaurants et des consommateurs. Nous grons l'une des marketplaces tripartites les plus complexes du monde et nous le faisons en temps rel. Des millions de clients et des milliers de restaurants et de livreurs comptent sur nous pour tre mis en relation en quelques millisecondes.

Et ce n'est que le dbut

Les possibilits qui s'offrent nous sont extraordinaires. Le march de la restauration est valoris 7 700 milliards de livres sterling, mais l'heure actuelle seulement 1 % des transactions s'effectuent en ligne. Compar la disruption technologique qui a eu lieu dans de trs nombreux secteurs (de la banque au voyage en passant par le e-commerce et les communications), il est vident que notre route dans le secteur de la restauration ne fait que commencer.
Nous sommes dj une entreprise valorise plusieurs milliards de dollars, dont la taille double chaque anne. Deliveroo est arrive en tte du classement Financial Times des 1000 entreprises affichant la plus forte croissance en 2018, et nous sommes la seule entreprise qui soit arrive deux annes de suite en tte du classement UK Top 50 de Deloitte. Et pourtant, l'essentiel de la valeur que cette entreprise va gnrer se situe devant nous.

Le rle

En tant que Selection & Strategy Manager (H/F), vous serez responsable dapporter des solutions cls en main pour les quipes commerciales locales, afin dassurer une exprience magique nos utilisateurs, tout en construisant un socle solide et durable pour notre application et nos restaurants partenaires.

* Stratgie nationale et locale : Vous aurez comme mission daccompagner l'quipe commerciale centrale / locale sur les priorits stratgiques, dlaborer les feuilles de route et les outils pour une excution efficace et optimiser notre slection de partenaires. Aussi, vous travaillerez en troite collaboration avec les Head of Hub / City Manager / Team Leads afin de dvelopper les bon outils et process pour les quipes commerciales locales et guider les quipes dans latteinte de leurs objectifs.

* Relations avec les restaurants : vous assisterez les quipes commerciales (Sales/Account Management) dans loptimisation des outils mis en place et vous serez en charge des formations de ces mmes quipes afin de proposer le meilleur service nos partenaires.

* Contenu et communication : vous aurez la responsabilit dorganiser le calendrier des communications envoyes aux partenaires et vous veillerez la qualit des contenus partags en externe et en interne.

* HQ : vous serez le point de contact privilgi de lquipe commerciale franaise auprs des quipes centrales et plus particulirement des quipes Produits et B2B Marketing.


* Collaboration et organisation dquipe : vous reporterez directement au Head of BOSS (Business Operations & Selection Strategy) et vous travaillerez en troite collaboration avec le Business Analyst de lquipe qui vous supportera techniquement sur llaboration et lautomatisation des outils.

Le profil

* Vous possdez une exprience significative en gestion de projet et vous savez dfinir une stratgie une chelle locale pour permettre son dveloppement.
* Deliveroo na aucun secret pour vous et vous tes un expert des outils et processus internes.
* Vous vous sentez laise dans un environnement qui volue rapidement.
* Vous tes proactif(-ive) dans vos relations avec les interlocuteurs. Vous adorez tre de terrain et vous tes impliqu(e) dans tout ce qui est oprationnel dans votre primtre.
* Vous tes cratif(-ive) et vous avez le got de mettre en place des solutions qui auront un impact.
* Vous tes capable de prendre des dcisions grce aux analyses que vous fates.
* Vous tes capable de passer rapidement d'une rflexion long terme une mise en action immdiate.
* Vous tes dune grande adaptabilit au changement et avez la capacit dexcuter rapidement.
* Vous avez dexcellentes comptences relationnelles et tes capable de collaborer avec une varit dinterlocuteurs aussi bien internes quexternes (institutions).
* Vous travaillez en pleine autonomie, vous tes curieux et dsireux d'en savoir plus sur tous les aspects de Deliveroo et de son industrie pour acqurir des comptences et des connaissances trs rapidement et devenir un expert terrain
* Vous avez un fort esprit dquipe et tes capable de partager vos bonnes pratiques et dtre force de proposition pour votre dpartement et vos collgues
* Vous avez une forte apptence pour lentrepreneuriat, la food et les oprations.
* Vous tes dot dun excellent esprit danalyse et de synthse.
* Vous avez un niveau avanc en Google Sheet / Excel
* Forte matrise du franais et de l'anglais (crit/oral)

La vie chez Deliveroo

Notre quipe est en forte croissance, notre impact trs important, et nous cherchons rpondre aux questions les plus stimulantes du moment. Nous progressons rapidement, nous explorons toujours de nouvelles ides et nous sommes trs transparents quant aux dcisions que nous prenons et ce qui motive nos choix.
Il y a tellement de questions que nous souhaitons rsoudre, et encore plus que nous n'avons pas encore rencontres. Comment les donnes et la technologie peuvent-elles aider les restaurants dvelopper leur activit mesure que les habitudes des consommateurs voluent ? Comment pouvons-nous prdire ce qu'une personne souhaitera pour dner avant mme que l'ide ne lui vienne l'esprit ? Chez Deliveroo, ces questions ne sont que quelques-uns des dfis ambitieux auxquels nous nous efforons de rpondre et il n'y a aucun projet qui ne peut pas devenir le vtre. Aucune solution n'appartient une quipe en particulier, ce qui vous ouvre d'extraordinaires possibilits en termes de dveloppement et d'impact personnel.

Avantages et diversit

En 2018 nous avons annonc notre dcision d'attribuer tous nos employs des parts de l'entreprise. Nous avons fait ce choix car nous souhaitons que tous nos employs (indpendamment de leur lieu de travail, leur niveau hirarchique ou leur poste) possdent un petit bout de l'entreprise, et parce que nous pensons que c'est une dcision juste. Nous sommes convaincus que cette dmarche favorise une culture d'entreprise o tout le monde s'investit au maximum et peut profiter en retour du succs de l'entreprise.
Nous pensons galement que l'entreprise idale doit reflter le monde dans lequel on vit, dans toute sa diversit. Cela signifie que nous ne portons aucun jugement sur ce qui pourrait vous dfinir votre genre, votre couleur de peau, votre orientation sexuelle, votre religion ou votre aversion secrte pour la coriandre. Tout ce qui nous importe c'est votre passion pour la cuisine et l'envie de faire partie de l'une des startups les plus dynamiques du monde.

 
 
 
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