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Deliveroo // restaurant food delivery
 
Paris    Posted: Wednesday, September 22, 2021
 
   
 
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Pourquoi Deliveroo ?

Lorsque l'on vous dit Deliveroo, vous imaginez sans doute d'abord les bons petits plats livrs chez vous en moins d'une demi-heure. Plutt sympa non ? Mais c'est en coulisses que l'histoire est la plus intressante. Elle est synonyme de forte croissance, de dfis relever et d'immenses opportunits dans les annes venir. Tout a commenc il y a plus de 5 ans, lorsque notre fondateur Will s'est install Londres. Il a rapidement constat qu'il tait quasiment impossible de se faire livrer des plats de qualit, malgr une foule de restaurants incroyables dans la ville. 6 ans plus tard, Deliveroo est prsent dans 14 marchs, nous travaillons avec plus de 60 000 livreurs et 80 000 restaurants dans plus de 500 villes dans le monde.
Nous collaborons avec des livreurs, des restaurants et des consommateurs. Nous grons l'une des marketplaces tripartites les plus complexes du monde et nous le faisons en temps rel.

Et ce n'est que le dbut


Les possibilits qui s'offrent nous sont extraordinaires. Le march de la restauration est valoris 7 700 milliards de livres sterling, mais l'heure actuelle seulement 1 % des transactions s'effectuent en ligne. Compar la disruption technologique qui a eu lieu dans de trs nombreux secteurs (de la banque au voyage en passant par le e-commerce et les communications), il est vident que notre route dans le secteur de la restauration ne fait que commencer.
Nous sommes dj une entreprise valorise plusieurs milliards de dollars, dont la taille double chaque anne. Deliveroo est arrive en tte du classement Financial Times des 1000 entreprises affichant la plus forte croissance en 2018, et nous sommes la seule entreprise qui soit arrive deux annes de suite en tte du classement UK Top 50 de Deloitte. Et pourtant, l'essentiel de la valeur que cette entreprise va gnrer se situe devant nous.

Descriptif du poste

En tant que Charg(e) de dploiement (H/F) vous reporterez directement au ODC Business Operation Manager , vos missions seront les suivantes :

* Dployer les supermarchs, piceries, magasins alimentaires et tous les commerces de bouches sur diffrentes zones gographiques en utilisant tous les canaux/ moyens de communication votre disposition (tlphone, email, rseaux sociaux, en prsentiel si la situation sanitaire le permets).
* Avec laide de lquipe ODC, participer au PMF (product market fit) pour analyser la demande et loffre ODC sur chaque zone afin dtablir la stratgie locale dacquisition et de roll out
* Etablir un plan de roll out pour chaque partenaire en vous assurant de maximiser la prsence et la russite des magasins sur nos zones couvertes
* Crer et remplir le CRM avec toutes les informations ncessaires pour que les magasins se lancent
* Encadrer le processus d'intgration complet d'un magasin ou dune chaine de magasins rejoignant notre plateforme, de la phase d'inscription la mise en ligne oprationnelle afin dassurer la meilleure transmission / gestion des nouveaux partenaires pour les quipes relais
* Former les magasins pour sassurer de leur bonne comprhension des outils et process et augmenter leur chance de succs une fois lancs.
* Apporter des solutions compltes et transversales nos futurs partenaires avec le support des diffrentes quipes si ncessaire (Account Management, Marketing, Food Procurement), en prservant au mieux les intrts de Deliveroo lors des ngociations
* Effectuer un reporting quotidien de vos actions commerciales / oprations et tenir jour votre plan de roll outs pour un meilleur suivi auprs de votre Manager

**Votre exprience et vos qualits :**

* De formation suprieure type cole de commerce ou quivalent, vous avez dj une premire exprience dans le domaine commercial ou exprience sur un poste similaire (vente / ngociation par tlphone)
* Une premire exprience en CRM (utilisation, paramtrage) est souhaite
* Vous avez une exprience suivre des KPIs prcis, travailler en quipe et vous accordez de limportance la qualit des mtriques mises en place avec les partenaires
* Trs organis, sens du dtail. Vous savez mener plusieurs projets en mme temps et savez respecter les dlais
* Vous savez travailler en quipe et demander conseil
* Curieux et cratif, vous tes force de proposition et dinitiatives
* Autonome, vous aimez les responsabilits et savez trouver des solutions
* Vous tes passionn et souhaitez avoir un rel impact au sein de la stratgie Sales Deliveroo
* Bon niveau danglais souhait (meetings rguliers)

La vie chez Deliveroo

Notre quipe est en forte croissance, notre impact trs important, et nous cherchons rpondre aux questions les plus stimulantes du moment. Nous progressons rapidement, nous explorons toujours de nouvelles ides et nous sommes trs transparents quant aux dcisions que nous prenons et ce qui motive nos choix.
Il y a tellement de questions que nous souhaitons rsoudre, et encore plus que nous n'avons pas encore rencontres. Comment les donnes et la technologie peuvent-elles aider les restaurants dvelopper leur activit mesure que les habitudes des consommateurs voluent ? Comment pouvons-nous prdire ce qu'une personne souhaitera pour dner avant mme que l'ide ne lui vienne l'esprit ? Chez Deliveroo, ces questions ne sont que quelques-uns des dfis ambitieux auxquels nous nous efforons de rpondre et il n'y a aucun projet qui ne peut pas devenir le vtre. Aucune solution n'appartient une quipe en particulier, ce qui vous ouvre d'extraordinaires possibilits en termes de dveloppement et d'impact personnel.

Avantages et diversit

En 2018 nous avons annonc notre dcision d'attribuer tous nos employs des parts de l'entreprise. Nous avons fait ce choix car nous souhaitons que tous nos employs (indpendamment de leur lieu de travail, leur niveau hirarchique ou leur poste) possdent un petit bout de l'entreprise, et parce que nous pensons que c'est une dcision juste. Nous sommes convaincus que cette dmarche favorise une culture d'entreprise o tout le monde s'investit au maximum et peut profiter en retour du succs de l'entreprise.
Nous pensons galement que l'entreprise idale doit reflter le monde dans lequel on vit, dans toute sa diversit. Cela signifie que nous ne portons aucun jugement sur ce qui pourrait vous dfinir votre genre, votre couleur de peau, votre orientation sexuelle, votre religion ou votre aversion secrte pour la coriandre. Tout ce qui nous importe c'est votre passion pour la cuisine et l'envie de faire partie de l'une des startups les plus dynamiques du monde.

 
 
 
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