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JOB DETAILS
 

Assistente Comercial Ps Venda - Gympass, So Paulo


Ol candidato!

Quer ajudar as pessoas a encontrar uma atividade fsica para amar e, assim, derrotar o sedentarismo no mundo? Ento torne-se parte do nosso time e vamos juntos nessa misso!

O papel de um Assistente Comercial Ps Venda :

  • Fazer a gesto do relacionamento com os parceiros no ps-venda, prestando suporte e realizando a ponte com todas as reas internas do negcio;
  • Construir e manter forte parceria com os executivos internos e outros stakeholders para implantar as melhores solues em atendimento aos parceiros
  • Desenvolver e acompanhar relatrios sobre demandas dos parceiros para capitanear mudana de processos internos
  • Desenvolver e acompanhar processos que contemplem toda a jornada do nosso parceiro dentro do Gympass alinhado com as reas envolvidas
  • Atender e buscar internamente a soluo para demandas e reclamaes de parceiros e dos seus clientes;
  • Realizar atendimento a parceiros atravs do ZenDesk
  • Propor melhorias e monitorar constantemente os processos relacionados aos nossos parceiros, garantindo que a operao e as rotinas dirias estejam alinhadas com suas expectativas;
  • Mediar conflitos, propondo solues que satisfaam o cliente e o negcio;


As qualificaes necessrias para essa vaga so:

  • Superior completo;
  • Experincia prvia na rea de Relacionamento com o cliente e/ou operaes;
  • Experincia com criao de processos
  • Ingls avanado;
  • Bons conhecimentos de Power Point e Excel
  • Experincia com ZenDesk
  • Boa comunicao verbal e escrita

Atitudes e Habilidades:

  • Ter uma boa comunicao eorganizao;
  • Pr atividade e trabalho em equipe;
  • Bom relacionamento interpessoal
  • Adaptar-se facilmente a mudana

O que o Gympass pode te oferecer?

  • Oportunidades de crescimento pessoal e desenvolvimento profissional;
  • Possibilidade de deixar sua marca em uma empresa dinmica e em uma unidade global;
  • Uma atmosfera estimulante e acolhedora;
  • Acesso completo ao benefcio Gympass para visitar quantas academias quiser, podendo desfrutar de uma vida mais saudvel.

Vamos juntos desenvolver sua carreira e combater a inatividade!

Voc est incluso nessa misso?

 
 
 
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